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FAXご注文について
ご注文から商品お届けまでの流れ
STEP1.FAX注文用紙をダウンロードする
このページ下部に設置していますPDF版の注文用紙をダウンロードしていただきます。
STEP2.注文内容を記入し、FAX送信
ダウンロードしていただいたFAX注文用紙に、必要事項を記入しFAX送信ください。
STEP3.ご注文内容とお支払い確認
ご注文いただいた商品の在庫状況とお支払い方法を確認いたします。
STEP4.仔犬のお引渡し
FAX注文用紙に記入してあるご希望のお届け先へ商品を発送いたします。
1.フード＆雑貨のご注文方法
当サイトでのフード＆雑貨の販売は、PDFの注文用紙からFAXでのご注文のみとなります。電話及び携帯メールからのご注文は受け付けておりませんのでご了承ください。- ※ご購入ご希望の方は商品専用のFAX用オーダーフォームよりご注文ください。
- ※サイズやカラーなど商品に関するご質問は商品専用フォームよりお問い合わせください
2.お支払い方法
- 【代金引換サービスによるお支払い】
- 商品をお届けする際、引換えに代金をお支払いいただく佐川急便「代金引換えサービスｅ-コレクト」です。現金でのお支払いの他、デビットカード・クレジットカードでもお支払いいただけます。カードの場合、1回払いでお支払いの方も手数料が発生します。ご了承ください。（お客様ご負担）。また、佐川急便「ｅ-コレクト手数料」でのお支払いの場合, 商品金額1万円までは315円、3万円までは420円を申し受けております。ご注文の際、オーダーフォームの合計金額の欄に商品代金 に加算してご記入下さい。クレジット回数もお客さまとカード会社との契約により異なりますのでご確認ください。
- ※いずれの場合も梱包・配送手数料を別途いただいております。料金については、下記配送料金表をご参照ください。
3.配送料金表
| サイズ |
重量（kg） | 九州/中国 | 四国/関西 | 北陸/東海 | 信越/関東 | 東 北 | 北海道 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 60ｋｇ | 2 | 740 | 840 | 950 | 1,160 | 1,370 | 1,790 |
| 80ｋｇ | 5 | 1,000 | 1,110 | 1,210 | 1,420 | 1,630 | 2,050 |
| 100ｋｇ | 10 | 1,260 | 1,370 | 1,470 | 1,680 | 1,890 | 2,310 |
| 140ｋｇ | 20 | 1,530 | 1,630 | 1,740 | 1,950 | 2,160 | 2,580 |
| 160ｋｇ | 30 | 1,790 | 1,890 | 2,000 | 2,210 | 2,420 | 2,840 |
サイズについて About Size
60サイズ
60cmまで/ 2kgまで
80サイズ
80cmまで/ 5kgまで
100サイズ
100cmまで/10kgまで
140サイズ
140cmまで/20kgまで
160サイズ
160cmまで/30kgまで
1万円まで
￥315
3万円まで
￥420
地区区分について division
北海道
北海道
東北
青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島
関東/信越
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・
山梨・長野・新潟
東海/北陸
静岡・愛知・岐阜・三重・富山・石川・福井
四国/関西
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫・香川・
徳島・高知・愛媛
九州/中国
岡山・広島・山口・鳥取・島根・福岡・熊本・佐賀・長崎・大分・宮崎・鹿児島
※上記の配送料金は税込み表示となっております。
※沖縄県については、別途料金を適用しております。また、離島及び一部地域については、別途実費をご負担いただきます。
4.キャンセル・返品交換について
- 【当店側の起因による場合】
- お届けした商品がご注文頂いた内容と相違がある場合、または汚損・破損などがある場合を当社側起因の理由として扱います。コールセンターにご連絡頂いた後、宅急便・郵便小包等で下記返品先までお送り下さい。その際、返送代金は当店（リブズ）が負担致しますので「着払い」でお送り下さい。
- 【お客様のご都合による場合】
- コールセンターにご連絡いただいた後、送料はお客様ご負担で商品をお送り下さい。商品確認後に、現金書留・口座振込のいずれかの方法にて、返金させて頂きます。なお、返品いただいた商品に不具合があった場合、別途弊社よりご連絡する事もございます。
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